রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা qp77 এ কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন কতটা গুরুত্বপূর্ণ। qp77 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার bKash, Nagad আর Rocket পেমেন্ট — সবকিছুই এনক্রিপশন এবং স্বচ্ছ নীতি দিয়ে রক্ষা করা…

ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ নীতিবাংলাদেশ কেন্দ্রিক
qp77 আপনার গোপনীয়তা qp77 এ কীভাবে সুরক্ষিত
সহায়তা পথ ও যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন বা আপনার ডেটার অ্যাক্সেস চাইলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পৌঁছান। ঢাকার খেলোয়াড়রা এবং সারা বাংলাদেশ জুড়ে আমাদের মোবাইল-ফার্স্ট সাপোর্ট ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
ইমেইল support@qp77 এ লিখুন আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ নিয়ে। আমরা তিন কর্মদিবসে উত্তর পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'ডেটা' বিভাগে আপনার গোপনীয়তা বিকল্প ম্যানেজ করুন।
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আমাদের সিস্টেমের মূল ভিত্তি। আপনার পেমেন্ট ডেটা bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য — কখনো মার্কেটিং বা তৃতীয়…

এনক্রিপশন

আপনার সব যোগাযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট থাকে। ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত তথ্য একাধিক স্তরের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার লেনদেনের তথ্য আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা গোপনীয় করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজনে শেয়ার করা হয়। কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য সেবার সাথে বিক্রি করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে। লগইন ব্যর্থতা নিরীক্ষণ করা হয় অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করতে।

আপনার অধিকার

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। support@qp77 এ যোগাযোগ করুন আপনার স্থানীয় আইনের অধীনে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নগুলোর উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার সুনির্দিষ্ট অনুসন্ধান খুঁজে না পেলে, লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।

না, আপনার ওয়ালেট সংখ্যা qp77 এর সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য এটি এনক্রিপ্ট সুরঙ্গের মাধ্যমে আমাদের পেমেন্ট পার্টনারের কাছে যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে গোপনীয় করা হয় বা মুছে ফেলা হয়, যদি স্থানীয় আইন ধরে রাখার প্রয়োজন না থাকে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা' ক্লিক করুন বা support@qp77 লিখুন। আমরা আপনার সব রেকর্ড ৭ দিনে পাঠাই।

না। আপনার গেমপ্লে ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। এটি বিক্রি বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল ডিভাইসের সেটিংসে কুকি ম্যানেজ করুন। qp77 এ লগইন থাকলেও আপনি অপরিহার্য নয় এমন কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।

হ্যাঁ। বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে ইমেইল পাঠাই এবং লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি দেখাই। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় দেখা যায়।

সত্যতা যাচাই জালিয়াতি এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করে। আপনার নথি এবং ছবি এনক্রিপ্ট সার্ভারে রাখা হয় এবং যাচাই সম্পূর্ণ হলে মুছে ফেলা যায়।